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| evita | 28 août 2007 | ||
| ça y est, j’ai fait mon séjour à l’hotel Tropicana : Bon, question qualité-prix, c’est ok ; quand on veut du petit prix, on en a pour son argent. Je ne peux pas dire que l’hotel est sale, cela serait faux, mais l’hotel à mal vieilli. Pour ma part la literie était propre et les serviettes changées (quoique une fois j’ai eu un doute...) le personnel de ménage fait son travail : c’est propre, mais la robinetterie de la baignoire et la baignoire on a pas envie de s’y allonger la baignoire était granuleuse ( ?) : avec mon fils on a préféré les douches. Les toilettes sont très "folkloriques" ça fait un bruit d’enfer et le reste je vous dis pas... sinon on avait une belle vue sur la piscine. Le personnel de l’accueil, n’est pas très accueillant. on a pas posé ses valises le jour de l’arrivée qu’on nous a sauté dessus pour remplir les fiches de renseignements pour l’hotel : Je comprend qu’il y a la sécurité, mais tout de même. Par contre, pour les personnes qui désirent s’y rendrent pas le biais de nouvelles frontières, je conseille de prendre la formule Hotel et que les petits déjeuners. Allez diner à l’extérieur c’est beaucoup moins cher (moitié prix) au tropicana un repas tourne aux environs de 150/160 dirham sans les boissons. en bas de la rue il y a un petit resto très sympa qui s’appelle le DIAMANT VERT (entrée, plat, dessert pour 70 drh et on sort sans la fin et c’est bon et propre), et on a diner et déjeuner là bas chaque fois avec mon fils tant qu’on était à Marrakech A niveau des petits déjeuners, je n’ai rien eu à redire :c’est copieux, mais la viennoiserie semble un peu seche. mais je peux remarquer qu’à partir du moment que c’est buffet à volonté, les gens ont peur de manquer se servent des quantités astronomiques et laissent la moitié sur les tables. au niveau des activités, je ne sais pas : on a fait des visites et vu des très belles choses , j’ai laissé la piscine et les chaises longues pour les autres. On a eu deux spectables le soir, mais pour les artistes j’avais l’impression que c’était "l’usine" ; pas génial. Mais il ne faut pas se décourager, et saper le moral de ceux qui ont réservé au Tropicana. ça fait des anectodes rigolotes à racconter aux autres .il y a de très belles choses à voir à Marrakech salut à tous. | ||
| FLORA | 20 août 2007 | ||
| g passé qlq jours a Tropicana avc ma petite famille et mes oncles ,vraiment etait un séjour inoubliable..merci SIMO vraim t’es trop sympa,serviable,aimable..entre nous j’etais surpris quand on a danser ensemble(AKHASMAK AHHH) tu etais super je ne t’oublierai jamais..KHALID merci bcp toi aussi tu etais hypergentil avc tt le monde...Mnt je viens de rentrer en France mais g laissé mon coeur avc vous et rien que les beaux souvenirs qu’ils me restent..je vous aimes..à l’année prochaine inchallah.. | ||
| Visiteur | 6 août 2007 | ||
| on veint de passer 1 semaine dans cet hôtel et nous somme très déçus par l’hygiène dans locaux (draps tacher,serviette trouée, trous dans les murs) les prises élèctrique de la chambre sorte du mur, réveillé tous les matin par le mateau piqueur du chantier en face, manque de diversiter des menus, 6 chats viennent miauler à vos pied pendant le diner et les bain de soleil sont taché sur se bon séjour dans cet Hotel rien à dire sur les escurtion | ||
| evita | 28 juillet 2007 | ||
| Je passe mes vacances à l’hotel tropicana avec mon fils du 5 aout au 19 aout prochain. J’ai lu tous les commantaires concernant l’hotel et ses services : à en lire certains, j’ai presque du regret d’avoir choisi celui là. les deux choses qui reviennent en particulier sont la saleté des locaux et l’incorrection du personnel (sauf les animateurs ?).Je crois que nous avons bien fait de prendre la formule uniquement avec le petit déjeuner ; nous prendrons nos repas ailleurs. Je donnerai mon avis le 20 aout à mon retour. | ||
| laéticia | 21 juillet 2007 | ||
| merci a vous tous les gas vous etes super bisous à khalid simo et notre guide momo Hotel correct nourriture bonne dommage que certains touristes se précipite sur la nourriture sofian continu ton service est parfait nous revenons au maroc l’année prochaine merci et si vous venez en france venez chez moi courage la gazelle de paris a très vite | ||
| clara.cristian.redolf.sabrina | 18 juillet 2007 | ||
| au contraire de tt les commentaires negatives je doit avouer que tropicana est pas mal sauf qui il y a certain chambre a refaire a part ca tt est correct la bouf sa va mé il y a une chose la plus remarké c est l equipe d animation ils sont vraiment tous genial gros bisoux pour simo et khalid continuer comme ca on vous aiment tres tres fort | ||
| fifi et alex | 17 juillet 2007 | ||
| il y a une chose qui ma choké je doit avoué c est le servise animation je tien a remercier khalid et simo vous etiez genial je ne vous oublie pas. chouki tu na rien a voir avec l animation. hors sujet bisoux pour le maitre nageur il ma rendu un service inoubliable... | ||
| nathalie | 17 juillet 2007 | ||
| j ai passer 15 jours a tropicana c eté vraiment extraoordinaire je suis pas contre . il ya des chambres qui sont pas bien fait tandis que le reste et correct . bon ce que je doit avouer que l equipe d animation eté vraiment au tres haut niveau franchement des star avec le sourire et pas mal des activité on sait bien amusé avec eux merci khalid , simo . sauf leur responsable fait gaf attention il a l air d etre mechant mefiez vous. | ||
| hélène | 17 juillet 2007 | ||
| Tout d’abord je tien a dire que je ne suis pas d’accord avec les remarques très négatives.Tout d’abord le personnel était très gentil (femmes de ménage,accueil,restauration,animateurs et commerçant (petit coucou à Khalid).J’ai passé de très bonnes vacances et je suis même triste d’être partie si vite.Pour la chambre j’avoue la moquette est vraiment à refaire mais sinon les chambres était faites sans demander tout les jours.Et bien sur si vous êtes désgréable avec le personnel normal qui le soit avec vous en retour.Personnellement j’espère y retournerer. | ||
| Jaoued | 7 juillet 2007 | ||
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Bonjour, Une semaine passée dans cet hôtel avec mon ami. Le service, les animation s et la nourriture sont correctes. Par contre éviter cet hôtel pour la propreté. Les chambres sont très sales !!! Je ne parle pas de la salle de bain.. Plus les touristes éviteront cet hôtel et plus vite ils seront obligés de le rénover. |
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| Visiteur | 30 juin 2007 | ||
| Bonsoir à tous. Je reviens du Maroc avec des images plein la tête. Des bonnes et des mauvaises ... Pour les hôtels, je dois dire qu’il y a du progrés à faire surtout pour le tropicana. Chambres sales (draps, moquettes, sanitaires...), vétusté des installations (pannes d’ascenseur à répétition, bruit au dessus de la boîte de nuit dans certaines chambres). Enfin, bref, les photos de cet Hotel sur les brochures publicitaires datent quand même à mon avis.Il paraît que cet Hotel sera en rénovation l’année prochaine. A éviter pour tout ça, sinon pour la bouffe, c’est correct. | ||
| jeremy et djamel | 19 juin 2007 | ||
| bonjour a tous ! apres 1 semaine passé o tropicana je tiens tt d’abord a remercier l’equipe d’animateur (simo, fayçal, khalid) avec ki nous avons passer un tres bon séjour (merci les gars vs etes terrible) simo un jour pe etre tu me dosera o ping pong !! hihi. et fayçal jespere ke tu as reussi a faire de bonne soiree depuis ! khalid merci pour ton service tu depasse de loin bocoup de serveurs en france bravo ! ne changer rien vs faites tres bien votre taf’. par contre certain ancien du club dou je nè plus les nom si ca vs embete de travailler changer de taf’. ya du menage a faire surtout o snack bar !!!!. vivement la renovation ki devrai ce faire dici septembre.(vivement les foto) en tt cas sans kelke irreductible jalou et faignant ki ne veulent pa rendre la monnaie(et la je parle d’argent, ne vs etonner pa si vous navez pa de pour boire !!!!) l’hotel reste kom mm apreciable pour de bon moment de détente. fayçal refait moi ta danse oriental avec lécrasement de cigarette t trop fort. merci a tous et a bientot | ||
| amélie | 20 mai 2007 | ||
| je viens de passer une semaine au tropicana et je ne suis pas de l avis de certaines critiques. j ai passé de très bonnes vacances. la chambre était faite régulièrement et la piscine nickel. l équipe d animation était TERRIBLE ! merci a Simo Fayçal et Wouafa qui nous on fait paser de bons moments !!! encore merci a l équipe et a la bande des loustics ! a très bientôt j espère ! | ||
| Leila | 13 mai 2007 | ||
| Je reviens de Marrakech ou j’ai séjourné dans cet Hotel et je tiens à dire que je ne suis pas d’accord avec les commentaires négatifs, au niveau rapport qualité prix, je dois dire que j’ai été très satisfaite, les chambres sont simples, les femmes de ménage viennent tous les jours, la salle de bain est largement suffisante même si elle n’est pas neuve ça fait très bien l’affaire !! tout dépend de ce que l’on recherche. On ne va pas à Marrakech pour rester dans sa chambre !!!. Les soirées à thèmes sont très bien, bonne ambiance, après tout dépend des vacanciers qui y sejournent !!! Moi je suis tombé sur une super équipe, les gens étaient là pour profiter et pas pour faire un inventaire des défauts de l’hôtel. L ’équipe d’animation est FORMIDABLE et drôle, ils sont très attachant !! je tiens d’ailleurs à remercier Fayçal, Simo et Wouafa, qui m’ont fait passer d’excellentes vacances !! Pour ce qui est du centre ville, vous prenez un taxi pour aller sur la place Jamel El Fna ça vous coûte 2 euros !!! ou le bus encore moins cher !!! vous pouvez également y aller à pied si vous aimer marcher, je l’ai fait et c’était très agréable pourtant je ne suis pas fan de la marche !!!. J’ai été très satisfaite de mon séjour. J’ ai séjourné au Palmeraie Golf Palace il y a 2 ans situé dans la Palmeraie et je dois dire que malgrès la beauté et le luxe de cet hôtel j’ai passé de meilleures vacances au Tropicana que dans ce Palace !!!. Gros Bisous à toute l’équipe et à très vite !!! | ||
| fadila de blanc mesnil | 21 avril 2007 | ||
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bonjour, j’ai séjourné à l’hôtel du 12/04 au 19/04/07 et j’ai trouvé l’hotel très sale. Les tapis des chambres sont très très sales, les draps soit disant changés sont sales, j’ai été obligé de mettre des serviettes de plage pour mon petit garçon car la taie d’oreiller était jaune avec des tâches bizarre. Levé la tete une fois allongé sur le lit et vous verrez pleins de toile d’araigné. Une autre fois, je me suis baissé sous la table du restaurant pour récupérer un objet, nous avons trouvé des os pourris qui dataient de plusieurs semaines, on à l’impréssion que le menagé n’est pas fait. Sinon les chasses d’eau font un bruit infernale.. Autre chose une bestiole est morte sur l’évier de la salle de bain, je l’ai laissé et aucune fois la femme de ménage ne l’a ramassé durant toute la semaine !!!! bref c’est un Hotel qui vaut 3 étoile pas plus. Un plus la nourriture est bonne et variée mais comme dit précédamment, attention la nourriture est recylé sous une autre forme le lendemain.. Et attention également ne signé pas leur bons, paiez directement votre boisson ;; Ils ont tendance à essaier de vous faire payer 2 fois la meme consommation.. Il n’y a aucune animation pour les enfants et aucune chambre de courtoisie le jour de votre départ malgré que vous ayer des enfants en bas âge ou un bébé. Nous avons du vider notre chambre à 10h pour un départ à 17Heures avec notre enfant de 3ans, donc pas de possibilité pour lui de faire une sieste ou un bain.. Sinon l’hotel est mal situé vous êtes à 10 voir 15 minutes en taxi de la place JEMA, j’avais déja séjourné à Marrakech et j’étais beaucoup mieux placé.. Au revoir/... |
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| doudou | 20 avril 2007 | ||
| bonjour, j’ai séjournée dans cet hôtel du 6 avril 2007 au 12 avril 2007 et je n’est vraiment pas à me plaindre le personnel est très gentil, le ménage est fait tout les jours, le buffet varie. Je ne regrette vraiment pas d’avoir choisi cet hôtel et conseille. | ||
| bouclette | 2 avril 2007 | ||
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bonjour, j’ai séjourné une semaine a l’hotel Tropicana et voici mon point de vue : l’hotel est assez simple, un peu excentré par rapport au centre-ville mais je trouve ça assez agréable. Les repas de la demi-pension a l’hotel sont assez variés, sous forme de buffet, et avec du choix (sauf pour les difficiles bien sur) ; seul bémol, la boisson n’est pas comprise... :( les chambres sont assez simples, faites tous les jours par le personnel, les serviettes changées, etc. le centre de beauté-hammam est vraiment tres bien ; allez-y ! dommage que l’eau de la piscine soit si froide, qu’il n’y ait pas eu d’activités et qu’ils aient choisi de faire du changement qu’au milieu de notre séjour. pour résumer, je trouve que c’est un Hotel correcte pour le prix. quand on veut mieux, faut mettre 100e de plus et comme ça on est plus satisfait c’est tout. |
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| Franck37 | 26 mars 2007 | ||
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Bonjour, Contrairement à d’autres, je n’ai pas à me plaindre de cet hotel. Y ayant séjourné en octobre 2006, la chambre était correcte, avec un balcon fort agréable. le ménage impeccable, personnel correct (sans plus mais pas désagréable non plus) seul bémol la piscine n’était pas chauffée. Un grand bravo par contre pour le Hammam. le personnel y est tout à fait charmant et les soins sont très reposants. Etre seul dans le hammam et se faire masser pendant que la masseuse chante des chants berberes... le paradis ! autre petit bémol, l’hotel est un peu exentré, mais ça permet de marcher dans des rues non touristiques ou de faire la connaissance de charmants taxis. |
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| LE TALEC | 3 mars 2007 | ||
| nous avons sejourné dans l Hotel du 23 fevrier au 2 mars 2007 et nous avons passez un agreable sejour dans l Hotel tropicana. le personnel est vraiment tres gentil, l acceuil est parfait et les chambre sont nettoyer tous les jour. nous nous etonnons de toutes les critique negative... allez y vite c est vraiment tres bien helene et jean marie | ||
| Brigitte et Christian | 27 février 2007 | ||
| Nous étions à l’hôtel Tropicana en famille du 18 au 25 février. Nous avons été très bien reçu. L’hôtel est très calme (on est réveillé par le chant des oiseaux). Contrairement, à ce qu’on a pu lire, le ménage est fait chaque jour dans les chambres (serviettes et draps changés). Seul bémol, le buffet est banal et très cher (150 dirhams) si on est seulement en petit déjeuner. Un conseil : prenez vos repas au "Diamant vert" : 70 dirhams le menu complet avec un excellent couscous. De plus, le serveur est charmant. Allez-y de la part de "Bijou Héloïse" | ||
| sam | 26 février 2007 | ||
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Bonjour tout le monde ! Pour ma part j’étais dans cet Hotel la semaine du 16/02 au 23/02/2007 et franchement l’acceuil est convenable hormis quelques touriste qui était d’une humeur execrable ! mais bon que voulez vous ! On y vas pour décompresser ! La chambre que j’ai occupé avec mes amis était en bonne état ! Les femmes de ménage offrait une trés bonne prestation. Effectivement si vous voulez du luxe il faut allez dans un 5 étoiles /* Le rapport qualité /prix est trés bon. Allez y !!!! vous ne regretterez pas Un ptit coucou à Faysal |
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| mamitou | 12 janvier 2007 | ||
| Je viens de séjourner à l’hôtel Tropicana à Marrakech du 5 au 12/01/07 . Sincèrement je suis déçue de la prestation fournie. Le ménage est fait de manière succinte. Cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles. Je le déconseille vivement. | ||
| Lia | 26 octobre 2006 | ||
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J’ai passé une semaine dans cet hôtel dans le cadre d’un voyage organisé par un syndicat nous sommes partit du 5 au 12 octobre de cette année. D’accord s’était le ramadan mais quand même :
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| Visiteur | 25 octobre 2006 | ||
| Nous venons de sejourner dans cet Hotel du 08 au 15 octobre 2006. Le personnel (uniquement du restaurant) est désagréable. Si dans votre forfait est compris eau/vin et café/thé, il est nécessaire de bien vérifier qu’il ne vous soit pas facturer car ils ont une facheuse tendance à faire la sourde oreille. Les chambres ont besoin d’être rafraichits et leurs système de chasse d’eau à revoir (trés bruyante). Conclusion : Hotel 3 *** et non 4 comme préciser sur la brochure, restant néanmoins correct pour les personnes ne recherchant pas forcement le confort à tout prix | ||
| Visiteur | 24 septembre 2006 | ||
| De mémoire d’estivants nous n’avons pas connu pareil déconvenue dans un établissement sensé offrir un confort correspondant à ce classement. L’ensemble du personnel est pitoyable avec une palme aux chargés de la restauration qui ne prennent ni le temps de préparer les tables vous laissant le loisir entre la dresser soi même ou fuir une nourriture peu abondante, peu variée pas vraiment marocaine. Nous ne feront pas état du reste et notement de la propreté sous peine de vous dégouter d’une belle cité comme Marrakech | ||
| Chris | 18 septembre 2006 | ||
| Venons de séjourner dans cet Hotel du 11 au 17 septembre. Hotel qui n’est pas à la hauteur de ses 4 *. Draps et serviettes non changés pendant la semaine, ménage plus que succinct, cohabitation avec poils et cheveux toute la semaine ! Personnel non courtois, à la limite de l’agressité, piscine acceptable mais matelas des transats : hygiène douteuse ! Restauration minable : purée et pates en tout genre, couscous avec légumes en conserve... ! Vous prendrez votre petit déj. sur des tables non desservies de la veille au soir, au milieu de cendriers pleins, sel/poivre et les miettes... ! Discothèque à côté de l’hotel = bruit+++, cela résonne dans les chambres ! Hotel a déclassé et à rayer | ||
| sam | 8 septembre 2006 | ||
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bonjour j’ai séjourné à l’hôtel tropicana du 27/08 au 3/09/2006 et franchement, il n’y a pratiquement rien à redire sur cette hôtel. Le personnel de la réception tres gentil et toujours à l’écoute, propreté des chambres nickel, piscine un peu grasse à mon goût !! les animateurs sympas mais un peu collants (sans commentaire !!!). Bon rapport qualité prix. Surtout n’hésitez pas, allez-y !!!! |
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| rachida | 7 septembre 2006 | ||
| nous avons sejourne 3 nuits du24 aout au27 aout 2006 dans cet Hotel et franchement nous avons ete trés deçu,pour un Hotel 4 etoiles.Tout d’abord le personnel de la réception antipatique, trés choquant a la limite de l’incorrection.La chambre veillote,une moquette trés sale,une salle de bain a refaire,une chaise cassée et sale,une ampoule grilléequi n’a pas eté remplacé.Les matelas de la piscine ont besoin d’etre changé. Je suis pourtant une personne trés trés indulgente etquin’aime pas la critique mais là je t’émoigne de l’exactitude de tous les dires des gens quisont decendu dans cet hotel. Mais par contre aucun reproche sur le buffet petit dejeuner exellent ;la piscine envie de plonger les animateurs gentils,et le ménage qui se faisait tous les jours,notament par Hafida gentille et serviable. Le plus dommageable pour cet Hotel c’est qu’il ne représente pas par son personnel l’hospitalité reconnu des Marocains, moi-meme etant marocaine. | ||
| Visiteur | 11 juillet 2006 | ||
| voglio avere 4 camere doppie il mese di agosto dal 6/08/06 al 9/08/06 | ||
| Suzy | 4 juillet 2006 | ||
| J’oubliais ! La place jama el fena (pardon pour l’orthographe) se situe à 1 heure à pied, donc mieux vaut prendre un taxi ou le bus. | ||
| Suzy | 4 juillet 2006 | ||
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J’ai lu ici et là pas mal de critiques sur l’hôtel Tropicana. J’y ai séjourné dans le cadre d’un voyage organisé par le comité d’entreprise et voilà mes impressions. Tout d’abord les chambres sont très propres et entretenues quotidiennement, la clim’ également fonctionne bien et il y a des terrasses très agréables. La piscine également donne envie de plonger ! La cuisine le soir est variée et bonne (mais pas franchement typique...). Par contre le personnel laisse franchement à désirer... un des vendeurs de la boutique est au bord de l’incorrection (quoique !) et il vous envoie carrément bouler pour quelques timbres (même si vous avez acheté des cartes postales dans son échoppe, encore faut-il qu’il s’en souvienne...). A déconseiller donc, achetez vos cartes moins chères et vos timbres en ville ! Faites attention aussi à ce que vous consommez au bar, et surtout à ce que vous ne consommez pas, on peut vous réclamez une note qu’un autre aura fait pour vous ! Et attention également à ne pas laisser traîner trop de choses dans votre chambre, ma crème solaire est restée à Marrakech .. Bref le personnel laisse à désirer. Pour le reste les chasses d’eau sont aussi très très bruyantes... |
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| Mlle Sanaa BEQQALI | 4 juillet 2006 | ||
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Bonjour je voudrai avoir les tarifs pour 15 pax, 8chambres doubles pour la première semaine de septembre. et ce pour 3 jours merci de bien vouloir me communiquer les tarifs pour cette periode. |
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Le ménage n’est jamais fait, les serviettes et les draps changé que lorsque mis en boule au milieu de la pièce, les poubelles ne sont pas vidées et pire on retrouve les papier mis à l’intérieur des poubelles par terre. Les baignoire sont tellement salle qu’avant de prendre une douche on lave la baignoire... Les coffres des chambres ne marchent pas
