BERNARD Fernande 18-Juin-2010
Bonjour, je suis arrivée le 6 juin 2009 à l'
hotel EL ANDALOUS pour une semaine.
J'ai adoré la déco du salon de l'entrée.
Le personnel de la réception est adorable, nous avons été trés bien accueillies.
Seul petit bé mol, il faudrait repeindre les meubles en fer forgé de la terrasse près de la piscine et impérativement changer les housses de matelas des transats. A part ces petites remarques, tout allait très bien, quartier calme et bien placé.
Bet Alice 27-Mai-2010
Bonjour,
Attention à ne pas confondre l'hôtel "El Andalou
spa 4*" et le "El Andalou
spa & Resort 5*" ouvert en 2008.
BERNARD Fernande 27-Mai-2010
Bonjour,
Je vais bientôt à l'
hotel EL ANDALOUS, certains commentaires sont inquiétants, j'espère seulement que ce sont des gens compliqués qui se plaignent, je vous donnerai mes impressions dans la semaine n° 24
A bientôt
el amrani soulabel 21-Avril-2010
coucou
Bein moi j'y vais en juillet du 2 au 8.
Je vous dirai ce qu'il en ait .
Kilouys Gaelle 05-Avril-2010
Je suis allez dans l'
hotel El Andalous en Juin 2009, c'était génial , le petit dej' de roi , les repas un régal , de grande chanmbre spacieuse avec clime , service room ... Tout ce quond peut demandé de mieux !!!!
MADRANE ABDEMAJID 08-Janvier-2010
BJR! JE PASSE AVEC MA FEMME MES
VACANCES JUSQU'A 5 FOIS PAR AN A ANDALOUS, C'EST MAGNIFIQUE ,NOUS SOMMES TRES CONTENTS DU SERVICE ,DE L'ACCEUIL,ET C'EST MON
HOTEL PREFERE § UNE PETITE REMARQUE C'EST QU'IL FAUT CHANGER LES MATELATS DE LA PISCINE ./§
xxx abdou.x 19-Août-2009
l
hotel est manifique j ai passe une semaine avec ma famile...les chambre,la resseption,l acceuil,(...)sont manifique............mais les bufet c est 0 et les matelats de la piscine sont dans un etas catasrofiques.a changer ...
A SOLIANE 18-Août-2009
Je viens de passer 5 jours dans cet hôtel.
Si vous souhaitez perdre votre demande à chaque rêquete allez-y.
Le personnel n'a aucune notion du service : être obliger d'attendre plus de 2 heures pour obtenir une serviette manquante, avec en plus le manque de respect de la femme de chambre, non merci. Attendre 1heure pour qu'on daigne prendre votre commande au Snack, non merci, se lever à 7h30 pour espérer avoir un transat, non merci...
Des hôtesses d'acceuil a peine aimables, qui attribuent votre chambre à d'autres clients à 11 h alors que vous devez la liberer à 12h, et qui s'excuse à peine... Vous faire traverser l'hôtel du
restaurant jusqu'au bar pour une simple bouteille d'eau... Voici quelques exemples du service rendu pour El Andalous un prétendu 4*. Mon conseil, à éviter !!!
amir xxxxxxxxxxxx 12-Août-2009
l
hotel est vraiment génial j y ai été avec ma femme on a passé des tres bon moment ensemble et ce n est pa de chichi mais vraiment bel endroit chambre,l accueil,la reception,le service au
restaurant inpecable mais il y a just quelle que chose le buffet si nul surtout la presentation de buffet meme la decoration aussi et l entree de
hotel si tres sale la porte de balcon gondelé ne ferme pas si la bas de gamme merci a cet
hotel et a tout son personnel pour nous avoir fait passer un tellement beau
séjour
al hassani wafaa 27-Juillet-2009
bpnjour, j'ai passé un week end prolongé en famille lors du mois de mai 2009; je garde un très bon souvenir toutes les prestations sont bonnes un grand merci à tout le personnel surtout les serveurs du
restaurant et les gardiens de la piscine coucou à tous
xxxxxxx nadia 20-Juillet-2009
moi aussi je pars du 9 au 16 aout et j'ai hâte d'y être ! j'espère à mon retour ne donner que de bonnes impressions !
josyane jarrige 06-Juillet-2009
nous sommes venue en famille fin juin 2009 :super prestation,le personnel tres prevenent,la nourriture extra.
les gateaux marocains manquaient un peu ,sinon rien a dire.
hejaji adil 14-Juin-2009
bonjour,
pour moi j'ai passé l'année dernieres année en
hotel KENZI FARAH et je souhaite pour le mois de juillet paserai une semaine a EL ANDALOUS .
J'aimerai bien y trouvé tout ce que je souhite de plaisir.
MERCI
molay yazid said 09-Juin-2009
tres bon
hotel ,no comment
amel safia 18-Mai-2009
24mars2008
1ere fois a
marrakech avec un groupe d'amies ,perssonelles pas mal surtouts du restorant ,chambre propre ,mais pas prete a l'arrivé,acceinterdi ala boite ,en gro belle enbience.
cazajou jimmy 19-Avril-2009
slt nous on i vas en couple du 09 aout au 16 aout 2009 et ns esperons i passer unbon
sejour alors laisser vos com nous on i manqueras pas a notre retour
b. fadoua 01-Novembre-2008
l'
hotel est vraiment génial, j'y ai été en couple et tout c'est vraiment très bien passé, les chambres étaient censées être prêtes et accessibles pour 15 h, on y a déposé nos bagages à 13h30, nous avons directement mangé.les chambres étaient propres, la moquette, elle doit effectivement être remplacée!!les repas-buffet très variés!!
choix d'entrées, choix de plats principaux et desserts...là faut faire vite car très prisés, sinon voilà dans l'ensemble c'est chouette, très belle piscine.j'y retournerai en 2009 avec mes enfants cette fois-ci.
PREVOST DOMINIQUE 18-Juin-2008
Certes, l'endroit est magnifique, mais quel accueil !
nous avons passé une nuit dans cet
hôtel et franchement nous n'aurions aps eu envie d'y passer davantage de temps.
Personnel mal aimable - le seul endroit au
Maroc où l'on en vous dit pas bonjour - ! Au bar on a l'impression d'enquiquiner le personnel !
Aucun accueil pour les abgages ! là aussi seul endroit où quelqu'un n'a pas sauté sur notre valise !
Buffet très restreint : plutôt une cantine en fait -
Nous avons dû réclamer 4 fois un sommelier pour arriver à obtenir quelque chose à boire (même de l'eau)
je ne recommande pas cet
hôtel - il existe à Marrackech de biens plus sympathiques endroits - Séjourner à El andalous c'est donenr envie de ne plus jamais revenir au pays du soleil couchant (pourtant nous sommes des amoureux du
Maroc et l'avons visité en tous sens) !
Nanou76
MOGGIO Cathy 28-Février-2008
Je suis déçue de cet
hôtel et pourtant ce n'est pas le 1er que je fais à
Marrakech . Et ce n'est pas du chichi !
Bel endroit, Chambres propres, buffet assez varié et bon, personnel dans l'ensemble agréable sauf à l'accueil. Mais absence de convivialité, nuisances sonores : musique forte de la boite de nuit (pratiquement interdite aux touristes), bruits de talons sur sol en carrelage dans chambres.
Hôtel assez malsain : des hommes de l'extérieur viennent pour renconter des prostituées.
Je n'y reviendrais plus !
Saf 10-Septembre-2007
Je suis déjà aller à
Marrakech dernier
voyage dans un
hotel de 3*, plus bas et mieux du coup....
Donc on arrive soleil au rendez vous mais alors le représentant Last minute Nul de Chez nul et la réception Mr avce des moustaches et lunettes Horrible...
On arrive à 11h chambre à 15h, aprés on veux changer de l'argent pour manger non il faut attendre 14h
Aprés on insiste il veut nous échanger mais nous donne pas le compte...Et pour finir àç 15h nous donne des chambres horrible qui sente la merde (sur la clime revouverte de crottes de pigeons une odeur nosée à bonde)
Bref, nous avions démandé avant darrivé d'tre dans des chambres à côté car nous étions 4 et sur la pisine.
Et ils nous a répondu texto "JE NE VEUX PAS VOUS EN DONNER!!!"PAS A VOUS..."Super et tout du long prise de tête...ils n'ont pas voulu laisser mes parents rentrer dans l'
hotel alors qu'ils étaient dans
hotel d'en face LE KENZI FARAH 5* dans lequel nous avons pu aller les voir sans problème.
BREF, la réception et les chambre moyen sinon le reste sympa surtout le personnel du
restaurant .....Et 10 à 15 minutes de la place...
Voila...
soumano 07-Septembre-2007
je remercier à toute les personnels de l'
hotel andaloupe, vraiment j'ai un ami qui est passé chez vous le mois d'out , votre service est inpecable il etait la chambre 310. Monsieur Malik et sa femme . Toute les personnel respecte les gents, meme le jour que je suis partir chercher Malik les gents qui sont à la porte il respecte trot les gents je vous felicite j'aime cette l'
hotel et je vous souhaite que DIEU vous donne beaucoup des clents nuit et jour .Je suis un jeune malien , j'habite ici à
Marrakech mait je suis en somage : je suis bagagiste de l'
hotel alors j'ai tout mes dossier et j'ai meme depose mon CV chez vous. J'attend la reponse avec patient . Voici mon contact : 65 97 96 89. Je m'appel Toumany .
Fisa Charabia 16-Août-2007
deux commentaires sur trois sont bidons (ou faussement complaisants). A vous de trouver!
pat et sylvie 13-Août-2007
ATTENTION TRES SALE .Arrivé le 5 aout reparti le 6 aout 2007.
hotel 4 étoiles mais n'en vaut que 2.Obligé de changer d'
hotel .Chambre très sale,moquette usée,tacher,odeur de sale.Porte du balcon gondelé ne ferme pas,matelas telement usagé,très incurvé.Petit dej avec viennoiseries de la veille.matelas de transat piscine très très sale ect...
Hotel bas de gamme.Je déconseil fortement. Sylvie et Patrick de lyon
Nicolas et Pascale 18-Mai-2007
Hôtel très confortable et propre.
Nous avons passé un très agréable
séjour . Repas délicieux, personnel charmant (surtout avec les enfants), piscine et jardin de rêve.
Nous avons fait connaissance avec la "mascotte" de l'
hôtel : une charmante petite tortue qui se ballade prés de la piscine.
Merci encore pour ce merveilleux
séjour .
Marine et Yoann 12-Avril-2007
Personnel gentil et cadre sympa.
Piscine et alentours bien aménagés.
hotel à 20 minutes à pieds de la Place: idéal.
Attention 4 étoiles à ne pas comparer avec nos standards européens : chambre pas super propre
Cuisine moyenne mais on peut avoir accès à une cuisine traditionnelle plus épicée.
Spa de moyenne qualité.
Globalement
hotel sympa mais prix beaucoup trop élevé pour les prestations proposées.
Agnès et Michel 13-Mars-2007
Merci à cet
hotel et à tout son personnel pour nous avoir fait passer un tellement beau
séjour .
Personnel sympatique, repas variés et copieux, chambre raffinée, confortable piscine chauffée à 28°, on y retournera avec le plus grand plaisir.
FOUGERE FLORENCE PASCAL 12-Mars-2007
le 12 mars 2007
Nous sommes enchantés de notre
séjour à l'
hotel EL ANDALOUS,
hotel 4* qui les vaut largement.
Personnel attentionné sympathique, chambres très propres, buffets variés.
Hotel bien situé pour découvrir les charmes de
Marrakech .
Nous comptons y retourner l'année prochaine avec nos enfants.
Bisous à Martine Gérard, Véro Pat et rendez vous dans un an!
mr et MMe Cansier 07-Mars-2007
Chers lecteurs,
Hotel très bien situé,fonctionnel et bien sous tout raports.Personnel de salle conviviales et attentionné.
Très bon raport qualité /prix.
période aussi idéal pour ne pas connaitre la foule de grande saison (du 25 Fevrier au 4 Mars).
Nous avons eu un excellent guide pour 2 excursions nomé Aziz avec l'agence Happy Travel.Merci encore à lui .
Petit déjeuner le jours du départ à 5h30 ( room service) bien préparé et pas oublié!!
Bonne continuation à cet
Hotel .
veronique 05-Mars-2007
super accueil,personnel toujours présent,gracieux,merci à hassan momo et tous les autres.
je pense que les personnes qui peuvent trouver une seule critique comme les pourboirs (savoir vivre)ou les chambres pas faites(c'est commercial,pour vendre des excursions)n'ont jamais voyagé de leur vie. en toute honneteté ,a faire.un 4étoiles qui les vaut.
salut à martine ,gérard;florence et pascal
pat et véro
MARNAS Martial 23-Octobre-2006
Très déçu par les prestations offertes : arrivée à 13H chambre pas prête. Signalé plusieurs fois à l'accueil, vers 16H30 chambre prête ou du moins presque. Importante odeur de remontées d'égouts.
La gouvernante accompagnée d'une femme de ménage est arrivée plus d'un quart d'heure après le signalement du problème. Elles ont masqués l'odeur avec du parfum au citron et ouvert la porte fenêtre pour aérer !!! Nous avons exigé de changer de chambre ou d'être rembourser. Nous avons eu une autre chambre attribué avec une moquette "dégeulasse" + fuite d'eau aux toilettes. Pour les petit déj. ils se permettent de couper les jus d'orange avec de l'eau (merci pour la tourista !)
A l'arrivé et au départ : porteur de valises donc pourboir alors qu'il y a des ascenseurs.
Finalement nous avons voulu nous faire un petit plaisir en mettant un plus gros budget dans cet
hotel plus haut de gamme que les autres
hotels dans lesquels nous sommes allés et à la sortie il s'est révélé être celui qui propose le plus de prestations mais de très mauvaise qualité.
GAILLARD 25-Août-2006
No comment ,nous y retournons avec plaisir pratiquement tous les ans depuis X années; J'en profite pour saluer le Directeur ainsi que tous le personnel.
GAILLARD
nehari amine 02-Avril-2006
accueil chaleureux.personel sympa et present .services tres bien .
hotel formidable .merci a tous le personnel.je reviendrais inchallah.
Avec 195 chambres dont 10 suites entièrement climatisées et chauffées, El Andalous offre une grande piscine, un court de tennis, une salle de fitness, un sauna, des boutiques, un salon de coifure, plusieurs restaurants dont la Casa, ouvert au grand public. 
